為進(jìn)一步完善集團(tuán)境外購(gòu)商城APP功能、優(yōu)化操作流程、增加用戶體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)科技運(yùn)營(yíng)事業(yè)部近日針對(duì)集團(tuán)員工組織開展了APP有獎(jiǎng)使用意見反饋感恩活動(dòng),截至目前活動(dòng)收到了很好的成效。
圖1:集團(tuán)境外購(gòu)商城開展APP有獎(jiǎng)使用意見反饋感恩活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)安排,凡在方略境外購(gòu)商城APP注冊(cè)的新會(huì)員,注冊(cè)即可可獲得185元代金券,然后若進(jìn)行瀏覽、購(gòu)物、支付、評(píng)價(jià)等操作體驗(yàn),并將體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題或建議及時(shí)反饋到微信“方略境外購(gòu)討論群”審核通過后,最高還可獲得50元代金券的獎(jiǎng)勵(lì);老會(huì)員若進(jìn)行瀏覽、購(gòu)物、支付、評(píng)價(jià)等操作體驗(yàn),并將體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題或建議及時(shí)反饋到微信“方略境外購(gòu)討論群”審核通過后,最高也可獲得50元代金券的獎(jiǎng)勵(lì)。
圖2:方略境外購(gòu)商城APP手機(jī)客戶端首頁(yè)內(nèi)容
在集團(tuán)員工的廣泛參與下,截止目前,APP已收到有效建議30余條,累計(jì)贈(zèng)送出獎(jiǎng)券1000余元。通過對(duì)反饋意見的積極處理,APP現(xiàn)已更新至最新版。
目前有獎(jiǎng)使用意見反饋感恩活動(dòng)仍在進(jìn)行中,眾人拾材火焰高,可以相信,隨著平臺(tái)對(duì)大家更多反饋意見的搜集改進(jìn),集團(tuán)方略境外購(gòu)商城的平臺(tái)功能將完善得更好,從而在滿足客戶的需要中實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。