2015-01-24 08:01羊城晚報

大批市民昨日進入保稅店搶購

兩小時內超5000市民前來掃貨 羊城晚報記者 林桂炎攝

　　廣州首家跨境電商保稅店昨在珠江新城開業  搶購人潮逼停電梯 部分商品貴過海淘

23日10時，廣州天河商圈的首家跨境電商直購體驗店(下簡稱“保稅店”)正式營業，引起數千市民一早前來搶購，商場內電梯一度被人群逼停，商家也不得不廣播建議市民直接去該電商的網店購物。這在平靜了許久的廣州線下實體銷售店中確實是罕見的風景。

　　但是，羊城晚報記者現場發現，盡管保稅店此前宣傳，進口商品直接從廣州保稅區發貨到店，享受相關稅收優惠，價格比市場價便宜三至六成，但部分掃貨市民仍表示，優惠幅度并無驚喜，部分商品仍貴過香港同類產品或網上海淘店。而由于現場排隊較長、商品種類不多、現場下單還要注冊身份證、網上支付等手續，讓不少市民乘興而來卻沒能滿載而歸。

　　現場有多火爆？埋單要排隊超半小時

　　昨日10時，位于珠江新城高德置地春廣場四樓的通道被數千市民圍得水泄不通。記者在現場看到，保稅店內擺放十來排貨架，疊放了德國愛他美奶粉、日本花王紙尿褲、英國幫寶適紙尿褲、日本貝親嬰兒用品、中國臺灣我的美麗日記、德國施巴嬰兒用品等進口產品。

　　美悅優選總經理張建華告訴記者，每次大約放100名顧客入場選購。據不完全統計，上午開業兩小時內已經吸引了超過了5000人前來掃貨。

　　巨大的人流量帶來了現場支付“大塞車”，店內廣播一遍遍循環讓市民選擇官網購物。由于支付流程復雜，人流較大，每個市民付費排隊要超過半個小時。

　　該店有關負責人解釋，在保稅店購物，相當于貨品從保稅倉出貨，全程受到海關的監督，“自然不能和普通的實體店相比較。”

　　顧客在支付時需要走和海淘網購一樣的流程：先要在美悅優選官網用身份證和電話號碼注冊，然后到收銀臺結算。結算時需要通過后臺的支付和審核流程，現場只接受網銀和支付寶在線支付，不接受現金和刷卡。

　　記者在收銀臺后臺看到，顧客在現場下單支付，除了要在線支付外，還需要填寫購物清單，然后向海關系統進行申報，再走一個物流程序，才能現場提貨，整個結算流程要將近10分鐘。

　　盡管結賬流程繁瑣，但不到兩小時，部分貨架已經被市民搶購一空。據張建華介紹，上午店鋪內銷售最火爆的是母嬰產品和居家用品，“從上午的銷售上看，奶粉和紙尿褲最好賣。花王、幫寶適、好奇三個品牌的紙尿褲一共有5000多包，都賣得七七八八。”

　　也有部分顧客因優惠并不太多，又要排長隊等早早離場。

　　價格真的優惠？一盒面膜比香港貴六成

　　進口奶粉、紙尿褲、化妝品、護膚品……這些熱門的海淘代購產品在保稅店都能看到，然而，對于宣傳所說的低于市場價三至六成的價格，不少掃貨市民反映：“有點失望。”

　　此前，美悅優選董事長陶自力曾稱，價格比傳統店便宜是跨境進口電商實體店最大的優勢，由于享受海關稅收優惠和50元以下小額稅免征制度，“奶粉、紙尿褲等商品不會貴過香港。”

　　然而，讓不少市民失望的是，保稅店部分商品并不優惠，甚至比市面進口零售商品要貴。正在貨架前比價的陳太太算了一筆賬，幫寶適紙尿褲中碼90片售 153元。在同棟樓內的永旺超市，相同品牌但產地不同的紙尿褲62片售112元，再加送6片，平均折算下來，保稅店內的商品更貴。

　　“而且這個還是完稅前的價格，不同的就是保稅店是進口的。”

　　同樣情況也出現在其他品牌產品上，保稅店內好奇金裝紙尿褲大碼50片/包售價99元，記者查詢天貓好奇品牌官網上發現，同類紙尿褲每箱219片僅售319元，平均每片比保稅店現場便宜兩成。而一款標價70元美麗日記的面膜，在香港只要52港元。

　　不過，一早從南沙趕來的王大叔告訴記者，在香港買的800克德國愛他美奶粉要300元，保稅店比香港便宜一點。

　　現場也有不少消費者并不特別關注價格。“關鍵是有海關監管，質量有保證。”有消費者表示。

　　除了優惠力度不夠，商品種類也沒有給市民帶來驚喜。記者現場看到，女白領最關注的名牌包包、數碼家電、家居家紡產品，均采取原產地直郵的方式，現場沒有陳列實物。

　　商家靠啥賺錢？目前“倒貼”稅差超15%

　　保稅區跨境電商門店開進天河商圈，是否能憑借稅收優惠、價格優勢盈利？

　　此前美悅優選公司表示，由于獲得海關特批，該店在廣州首次將保稅區倉庫前置到天河商圈，采取“商品整批入區、B2C繳交行郵稅出區”的方式，商品可享受保稅區相關的稅收優惠。

　　但昨日陶自力透露，試業第一天，保稅店商品繳納的是和普通門店商品一樣的貨物稅，無法按照原定行郵費稅率繳納，相關差額由美悅優選公司補貼給顧客，保證消費者能享受到行郵費稅率的優惠。關于采取此措施的原因和恢復行郵稅的時間，他表示不便透露。

　　據了解，美悅優選是設立在廣州保稅區的跨境電商企業。廣州保稅區對于進口商品有著相關的優惠政策，消費者網購保稅區里的進口商品時，就如同從國外帶了一個行李回來，只按照行李包裹征收行郵費。行郵費稅率并不高，通常只有10%，且稅額達不到50元時，海關免征相關的稅費。陶自力解釋：“非保稅區的普通門店商品需要征收貨物稅，是在關稅的基礎上加收17%的增值稅，稅率會達到25%到30%。”

　　按此計算，試業首日美悅優選需要向出售商品補貼15%到20%的稅收差額，憑借著“保稅優惠”聚集人氣，試業當天博得滿堂彩的市區內首家跨境電商直購店是否能賺的盆滿缽滿，仍是未知數。

　　記者在現場觀察發現，其實這家跨境電商的體驗店最熱心的還是讓消費者網上購物。

　　在直購店現場，店內廣播循環播放鼓動顧客前往美悅優選官網購物，“官網才是美悅優選的大本營”，張建華解釋道：“官網上產品種類比較齊全，貨源也 有，當天就能發貨，價格與線下一致，還不需要排長隊搶購，我們希望顧客能多多前往官網選購。”張建華一再強調保稅店的體驗和展示功能。對于線下保稅店而言，將消費者引流至線上購物平臺，打出品牌影響力，或許更有利于跨境電商企業的盈利和發展。